5 เทคนิคการขายของออนไลน์ง่ายๆแต่ได้ประสิทธิภาพ ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์จะเกิดขึ้นได้ สิ่งหนึ่งขึ้นอยู่กับวิธีการขายของออนไลน์ของคุณด้วย หลายคนคิดว่าการทำธุรกิจออนไลน์ต้องใช้ค่าใช้จ่ายในการซื้อโฆษณาที่ค่อนข้างสูง เนื่องด้วยในปัจจุบันมีคนให้ความสนใจในการทำธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม จึงดูเหมือนว่าการทำให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จอาจเป็นไปได้ยาก แต่นั่นก็ไม่จริงเสมอไป เพราะยังมีวิธีขายของออนไลน์ที่ง่าย และตรงไปตรงมา ไม่ได้มีกระบวนการอะไรที่ซับซ้อนแต่ประสบความสำเร็จได้นั้นก็มีอยู่จริง และที่นี่ ที่ VTAC เราได้รวบรวม 5 เทคนิคการขายของออนไลน์ง่ายๆ แต่ได้ประสิทธิภาพและช่วยให้การขายของออนไลน์เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นได้ 1. ใส่ใจและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า สื่อสังคมออนไลน์ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการแสดงความคิดเห็นของลูกค้าเป็นหลัก ถือเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งในการทำการตลาดเลยก็ว่าได้ นั่นหมายความว่าหากคุณมีลูกค้าที่พอใจในสินค้าหรือบริการของคุณ ความคิดเห็นที่ลูกค้ารีวิว หรือบอกต่อจัดเป็นอาวุธที่มีค่าที่สุดชิ้นหนึ่งในคลังแสงของคุณเลยทีเดียว  คุณสามารถนำความเห็นเหล่านั้นไปใส่ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบ หรือใส่ในหน้าเพจเพื่อให้ลูกค้าท่านอื่นๆเห็นถึงความใส่ใจในการบริการ และความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าตัวนั้นจริงๆ ถือเป็นเทคนิคการขายของออนไลน์ที่สร้างความน่าเชื่อให้กับธุรกิจของคุณได้ 2. สร้างแรงจูงใจให้สั่งซื้อทันที หลายคนคงเคยเจอกับคำโฆษณาที่ว่า “ลดแลก แจกแถม ราคาพิเศษ เฉพาะวันนี้เท่านั้น” ใครๆที่เจอคำนี้แต่ใจไม่แข็งพอ ก็ต้องกดเข้าไปดูและจบที่การกดสั่งซื้อสินค้าทุกราย เช่นเดียวกันการโปรโมทสินค้าคุณสามารถสร้างความรู้สึกให้ลูกค้าอยากกดสั่งซื้อสินค้าในขณะนั้นได้ คือการกำหนดเวลาในการขายสินค้าหรือเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้ซื้อได้ในเฉพาะช่วงเวลาขณะนั้นเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีการขายของออนไลน์ที่ได้รับผลตอบรับที่ดีมาก เพราะสามารถสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกกระตือรือร้นที่จะอยากซื้อสินค้าให้ทันในช่วงที่ทางร้านมีการจัดโปรโมชั่นหรือเป็นสินค้าที่มีจำนวนจำกัด แม้ว่าวิธีการสร้างแรงจูงใจนี้อาจจะให้ผลที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องทางในการขายของออนไลน์ของคุณ แต่คุณก็สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ด้วยวิธีการจัดส่งฟรีหรือแจกส่วนลดในช่วงเทศกาลต่างๆได้เช่นกัน 3. ไม่พอใจยินดีคืนเงิน บ่อยครั้งที่ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าที่จะไม่ซื้อสินค้าบางอย่างคือการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะมากับการสั่งซื้อสินค้า ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายระหว่างขนส่ง หรือคุณภาพของสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่ทางร้านบอกไว้ ต้องเสี่ยงจ่ายเงินไปก่อนทั้งๆที่ไม่รู้ว่าจะได้ของที่ถูกใจหรือไม่ ทำให้ลูกค้าบางท่านที่สนใจในตัวสินค้ากลับเลื่อนผ่านไปเพราะไม่อยากพบเจอความเสี่ยงนี้ แต่การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ด้วยการรับประกันความพึงพอใจในตัวสินค้า โดยหากลูกค้าไม่พอใจในตัวสินค้า คุณสามารถยื่นขอเสนอการคืนสินค้าและคืนเงินกลับให้ลูกค้าได้...Read More