ย้อนร้อย วิเคราะห์ ศึก BIG SALE แคมเปญ "11.11" มหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก ที่เปลี่ยนวันคนโสดของจีนในวันที่ 11 พฤศจิกายนของทุกปี ให้กลายเป็นวันช้อปแห่งชาติและตอนนี้กลายวันช้อปแห่งปีของระดับโลกไปแล้วRead More

ทำไมยอดขายตก ? เศรษฐกิจไม่ดี?  หลายคนโทษว่าเพราะเศรษฐกิจ แต่สิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาคือ ในธุรกิจเดียวกันของคนอื่นตกไหม ? ถ้าคนอื่นไม่ตก แต่คุณตกแสดงว่าคุณต้องทำอะไรที่ผิดไป ต้องมีอะไรที่คนอื่นปรับแต่คุณไม่ได้ปรับ  ต้องมีอะไรที่คนอื่นเปลี่ยน แต่คุณไม่ได้เปลี่ยน สิ่งที่คุณต้องวิเคราะห์และควรทำคือ กรณีที่คู่แข่งยอดไม่ตก เราแนะนำว่า การหันกลับมาทบทวนธุรกิจตัวเองใหม่ก็นับว่าคุณได้มองเห็นถึงปัญหาในธุรกิจคุณ และถึงเวลาปรับตัว…ซะที เริ่มที่…. 1.ลิสต์รายชื่อคู่แข่งของคุณ 3-5 ชื่อ และลองดูว่าช่วงเวลา 3-6 เดือน ถึง 1 ปี  เค้ามีการปรับอะไรบ้างในธุรกิจในขณะที่คุณไม่ได้ทำอะไรเลย 2.หาว่าคู่แข่งทำอะไรบ้าง โดยที่คุณไม่ได้ทำ  เช่น เค้าอัดโปรโมชั่น แข่งกันลดราคา หรือมีการให้บริการลูกค้าแบบใหม่ๆ หาจุดเด่นให้ธุรกิจตัวเอง  3.หาว่าสิ่งที่คู่แข่งมีคุณมีหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งพื้นฐาน เช่น เว็บไซต์           คู่แข่งมี คุณมีไหมเฟซบุ๊กเพจ      คู่แข่งมี คุณมีไหม ไลน์แอด        ...Read More

เทคนิคการเลือกสีให้เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ของคุณ สีมีบทบาทสำคัญในการทำให้ลูกค้ารับรู้ได้ถึงแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจขายของออนไลน์เกี่ยวกับเสื้อผ้าแฟชั่นที่ต้องเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น หรือร้านขายอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ต้องสร้างความไว้วางใจในตัวสินค้าให้กับลูกค้า คุณสามารถใช้สีเพื่อเป็นตัวช่วยในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ เพราะสีแต่ละสีนั้นก็จะมีพลังในการโน้มน้าวให้ลูกค้าจดจำและรักในแบรนด์ของคุณในบทความนี้ VTAC จะช่วยอธิบายว่า จิตวิทยาของสี คืออะไร พร้อมทั้งอธิบายเพิ่มเติมให้คุณได้เข้าใจเกี่ยวกับความหมายของสีแต่ละสีที่เป็นที่นิยมใช้กันมากที่สุดในธุรกิจออนไลน์ จิตวิทยาของสีคืออะไร? จิตวิทยาของสี คือการศึกษาสีที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมนุษย์ มีวัตถุประสงค์เพื่อพิจารณาว่าสีมีผลต่อการตัดสินใจของคนเราหรือไม่เช่นในสถานการณ์ที่คุณเลือกซื้อเสื้อผ้า สีของชุดมีส่วนทำให้คุณหยุดซื้อมันหรือไม่? สีของแพ็คเกจทำให้เราเลือกแบรนด์หนึ่งมากกว่าแบรนด์อื่นได้หรือไม่? สีของไอคอนทำให้เรามีแนวโน้มที่จะเลือกคลิกมันหรือไม่? คำตอบสั้น ๆ คือ “ใช่” แต่ยังมีสิ่งที่ซับซ้อนกว่านั้น นั่นคือ “สีเดียวกัน” อาจมีความหมายแตกต่างกันขึ้นอยู่กับบุคคล เพศ ค่านิยมและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย ความหมายของสีแดง สีแดง เป็นสีแห่งไฟ ดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับสงคราม ความอันตราย ความแข็งแรง แสดงถึงความมุ่งมั่นตลอดจนความมีอำนาจและความรักสีแดง สามารถกระตุ้นความรู้สึกของผู้พบเห็นได้เป็นอย่างดี ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ป้ายบอกให้หยุดและอุปกรณ์ดับเพลิงมักจะเป็นสีแดง เป็นสีที่พบได้ในธงประจำชาติหลายแห่งสีแดงจึงเหมาะกับธุรกิจออนไลน์ประเภท อาหาร ยานยนตร์ หรือเทคโนโลยีต่างๆ แบรนด์ที่ใช้สีแดงเช่น KFC, TOYOTA, YouTube ความหมายของสีส้ม สีส้ม เป็นสีที่รวมพลังงานของสีแดงและความสุขของสีเหลือง แสดงถึงความกระตือรือร้น ความหลงใหล ความสนุกสนาน ความคิดสร้างสรรค์ ความมุ่งมั่น...Read More

5 เทคนิคการขายของออนไลน์ง่ายๆแต่ได้ประสิทธิภาพ ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์จะเกิดขึ้นได้ สิ่งหนึ่งขึ้นอยู่กับวิธีการขายของออนไลน์ของคุณด้วย หลายคนคิดว่าการทำธุรกิจออนไลน์ต้องใช้ค่าใช้จ่ายในการซื้อโฆษณาที่ค่อนข้างสูง เนื่องด้วยในปัจจุบันมีคนให้ความสนใจในการทำธุรกิจออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันก็สูงขึ้นตาม จึงดูเหมือนว่าการทำให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จอาจเป็นไปได้ยาก แต่นั่นก็ไม่จริงเสมอไป เพราะยังมีวิธีขายของออนไลน์ที่ง่าย และตรงไปตรงมา ไม่ได้มีกระบวนการอะไรที่ซับซ้อนแต่ประสบความสำเร็จได้นั้นก็มีอยู่จริง และที่นี่ ที่ VTAC เราได้รวบรวม 5 เทคนิคการขายของออนไลน์ง่ายๆ แต่ได้ประสิทธิภาพและช่วยให้การขายของออนไลน์เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นได้ 1. ใส่ใจและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า สื่อสังคมออนไลน์ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการแสดงความคิดเห็นของลูกค้าเป็นหลัก ถือเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งในการทำการตลาดเลยก็ว่าได้ นั่นหมายความว่าหากคุณมีลูกค้าที่พอใจในสินค้าหรือบริการของคุณ ความคิดเห็นที่ลูกค้ารีวิว หรือบอกต่อจัดเป็นอาวุธที่มีค่าที่สุดชิ้นหนึ่งในคลังแสงของคุณเลยทีเดียว  คุณสามารถนำความเห็นเหล่านั้นไปใส่ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบ หรือใส่ในหน้าเพจเพื่อให้ลูกค้าท่านอื่นๆเห็นถึงความใส่ใจในการบริการ และความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าตัวนั้นจริงๆ ถือเป็นเทคนิคการขายของออนไลน์ที่สร้างความน่าเชื่อให้กับธุรกิจของคุณได้ 2. สร้างแรงจูงใจให้สั่งซื้อทันที หลายคนคงเคยเจอกับคำโฆษณาที่ว่า “ลดแลก แจกแถม ราคาพิเศษ เฉพาะวันนี้เท่านั้น” ใครๆที่เจอคำนี้แต่ใจไม่แข็งพอ ก็ต้องกดเข้าไปดูและจบที่การกดสั่งซื้อสินค้าทุกราย เช่นเดียวกันการโปรโมทสินค้าคุณสามารถสร้างความรู้สึกให้ลูกค้าอยากกดสั่งซื้อสินค้าในขณะนั้นได้ คือการกำหนดเวลาในการขายสินค้าหรือเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้ซื้อได้ในเฉพาะช่วงเวลาขณะนั้นเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีการขายของออนไลน์ที่ได้รับผลตอบรับที่ดีมาก เพราะสามารถสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกกระตือรือร้นที่จะอยากซื้อสินค้าให้ทันในช่วงที่ทางร้านมีการจัดโปรโมชั่นหรือเป็นสินค้าที่มีจำนวนจำกัด แม้ว่าวิธีการสร้างแรงจูงใจนี้อาจจะให้ผลที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องทางในการขายของออนไลน์ของคุณ แต่คุณก็สามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ด้วยวิธีการจัดส่งฟรีหรือแจกส่วนลดในช่วงเทศกาลต่างๆได้เช่นกัน 3. ไม่พอใจยินดีคืนเงิน บ่อยครั้งที่ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าที่จะไม่ซื้อสินค้าบางอย่างคือการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะมากับการสั่งซื้อสินค้า ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายระหว่างขนส่ง หรือคุณภาพของสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่ทางร้านบอกไว้ ต้องเสี่ยงจ่ายเงินไปก่อนทั้งๆที่ไม่รู้ว่าจะได้ของที่ถูกใจหรือไม่ ทำให้ลูกค้าบางท่านที่สนใจในตัวสินค้ากลับเลื่อนผ่านไปเพราะไม่อยากพบเจอความเสี่ยงนี้ แต่การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ด้วยการรับประกันความพึงพอใจในตัวสินค้า โดยหากลูกค้าไม่พอใจในตัวสินค้า คุณสามารถยื่นขอเสนอการคืนสินค้าและคืนเงินกลับให้ลูกค้าได้...Read More

และสำคัญอย่างไรสำหรับธุรกิจออนไลน์ Digital marketing คือ การทำการตลาดรูปแบบหนึ่งโดยโปรโมทสินค้าหรือบริการผ่านทางสื่อดิจิทัล และสามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค เพื่อเพิ่มยอดขายโดยใช้กลยุทธ์ต่างๆ ทางสื่อดิจิทัล ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน เนื่องจากผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสื่อเหล่านี้ได้ง่าย และสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา\n\nนอกจากนี้การตลาดดิจิทัลคืออีกทางเลือกหนึ่งของการสร้างการรับรู้ให้เกิดขึ้นกับธุรกิจแบรนด์ใหม่ ทำให้การรับรู้ในวงกว้างไม่ใช่เรื่องที่ยากอีกต่อไป อีกทั้งยังสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ในจำนวนมากได้โดยตรง ธุรกิจแบรนด์ใหม่จึงมีโอกาสที่จะเป็นที่รู้จัก และเติบโตได้อย่างรวดเร็วช่องทางต่างๆของการตลาดแบบดิจิทัล Social Media Marketing โซเชียลมีเดียจะเป็นตัวช่วยผลักดันให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักและขยับขึ้นไปอยู่ในอันดับที่ดีขึ้นในเว็บไซต์ของ Google ซึ่งข้อดีของการทำการตลาดบนสังคมออนไลน์ หรือโซเชียลมีเดีย คือ สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย รวดเร็วทันใจ และช่วยในการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เกิดการบอกต่อในหมู่มาก ได้อย่างง่ายดาย ช่องทางที่สามารถใช้ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook Twitter Instagram Snapchat Pinterest Google+ LinkedIn Content Marketing เนื้อหากลายเป็นส่วนประกอบที่สำคัญสูงสุดสำหรับการผลิตสื่อออนไลน์ในยุคเทคโนโลยีปัจจุบัน จากคำกล่าวที่ว่า “Content is King” บ่งบอกได้ถึงคุณค่าของการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมเว็บไซต์ให้มีคุณภาพยิ่งขึ้นเช่นกัน โดยวิธีการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มี “คุณค่า” ให้กับกลุ่มเป้าหมาย โดยมีจุดประสงค์ให้กลุ่มเป้าหมายกลับมาสร้างรายได้ให้เรา ช่องทางที่มีส่วนช่วยในการตลาดด้วยการใช้เนื้อหา ได้แก่ บล็อกโพสต์ (Blogs) หนังสืออิเล็กทรอนิกส์และบทความข้อเสนอแนะ...Read More